Исходная ситуация:

Сообщество создавалось как площадка для выпускников программы развития руководителей.
После изменения стратегии компании первоначальная концепция перестала быть актуальной, а приток новых участников практически остановился.

Задача:
Сохранить ценность сообщества и переосмыслить его роль. Создать пространство, в котором руководители смогут обмениваться практическим опытом, обсуждать реальные управленческие задачи и продолжать профессиональное развитие после завершения обучения.

Что было сделано:
Полностью переработала концепцию сообщества.
Определила новое позиционирование: безопасная профессиональная среда для обмена управленческой экспертизой. Разработала новую контент стратегию, включив:

• практические управленческие кейсы;
• экспертные материалы;
• закрытые встречи;
• рекомендации;
• вовлекающие обсуждения;
• регулярные авторские публикации.

Сделала акцент не только на информировании, но и на развитии горизонтальных связей между руководителями.

Результаты:
Сегодня сообщество объединяет около 1 200 руководителей (было 14).

Удалось:

• увеличить активность после смены концепции;
• сформировать устойчивое профессиональное сообщество;
• повысить ценность площадки для руководителей;
• создать основу для дальнейшего развития внутреннего менторства и экспертного нетворкинга.

Для меня главным показателем успеха этого проекта стало не количество участников, а качество коммуникации внутри сообщества и доверие аудитории.